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鄭榮勝同志在市總工會與市商旅集團聯席會議上的講話摘要

發布時間:2019年09月27日
加強聯系增感情 相互探討促工作
——在市總工會與市商旅集團聯席會議上的講話摘要
市人大常委會副主任、市總工會主席 鄭榮勝
(2019年9月12日,根據錄音整理)
  今天來到商旅集團,一是感謝,二是學習,三是探討,四是服務。
  一、感謝
  一是感謝商旅集團對杭州改革發展穩定和諧作出的不可替代的重要貢獻。商旅集團是一家非常特殊的企業,既具有競爭性,又具有公益性,更具有保障性,它的社會效益、經濟效益以及廣義的生態效益,都是緊密相連的。對杭州市委、市政府和杭州人民來說,商旅集團是一家既有里子又有面子的大集團。所謂面子,就是形象、窗口、旗幟,從某種角度上講,商旅即是杭州、杭州即是商旅;所謂里子,就是實力和實惠,既增加了杭州的綜合實力,又給杭州人民帶來極大的實惠。習近平總書記在浙江工作期間,2004年2月24日在省委常委會聽取杭州工作匯報時提出,杭州要高度重視以旅游業為重點的現代服務業的發展。他認為,旅游業是朝陽產業,市場潛力很大。杭州要建設區域性旅游服務中心,增強國際旅游競爭力。在同年的8月29日,他再次聽取杭州市有關工作匯報時,又講到杭州的旅游經濟是一個“寶”,要會用這個“寶”,開發這個寶藏,否則就會“有眼不識金鑲玉”、“一葉障目不見泰山”。因此,商旅集團,一是杭州經濟轉型的引領者。商旅集團對杭州而言,就是現代服務業的翹楚、旅游業的龍頭、商貿業的航母。而且,商旅集團成立于2012年8月,由原杭州商業資產經營公司和杭州旅游集團兩家國有全資企業聯合組建而成,本身就是強強聯合、轉型升級的產物,是產業結構調整的一個重大變革。二是杭州城市形象的打造者。當前,更多的重大會務、活動、賽事在杭州舉行,比如G20峰會、世界短池游泳錦標賽,等等。大家來了以后,旅游也好、商貿也好,都與商旅有密切的聯系,都是通過商旅集團向運動員、教練員、裁判員和各國各地友人展示杭州的良好形象。因此,你們是杭州城市形象的打造者,是杭州的一張“金名片”。三是“美麗杭州”的推動者。你們一方面做大做強了主城區的商旅,另一方面又帶動了整個杭州特別是杭州西部的旅游、商貿發展,通過交通西進、旅游西進等戰略,助推了杭州的美麗鄉村建設。四是美好生活的開創者。新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發展之間的矛盾。在商旅集團的極大推動下,杭州發展的平衡性問題、高質量發展問題得到了有效推進。正如趙敏董事長所講,商旅集團的吃住行游購娛產業鏈非常長,真正實現了高質量、全方位、一流化的一條龍全程服務。因此,作為一個杭州人,我們為商旅集團對杭州的商貿、旅游包括人們的生產生活所提供的這種高質量高品位高水平服務,表示衷心的感謝。
  二是感謝商旅集團黨政領導對工會工作的高度重視和大力支持。要做好工會工作就是“三個一”:一個開明的董事長、一個敬業的工會主席、一支奮進的團隊。我以為商旅集團“三個一”條件都具備了。這幾年來,在集團黨委書記、董事長趙敏同志的重視下,春雷同志作為分管領導具體抓,相關科室和工會全力抓,使得集團工會工作不斷有新的進步、新的起色、新的亮點。現在我們最大的問題就是新的業態、新的經濟組織、新的群體不斷涌現,在這樣的新形勢下,如何組建工會,如何吸收會員,是各級黨委和工會組織要考慮的一個問題。比如商場促銷員、勞務派遣工的工會組建、入會問題,等等。
  二、學習
  近年來,商旅集團除了充分發揮“引領者、打造者、推動者、開創者”作用外,通過明目標、營氛圍、爭一流,在發展上講規劃、工作上講規矩、制度上講規章,在原有基礎上得到了更加健康、穩定、可持續的發展。更值得我們學習是,商旅人在工作中所展現出來的那種干事創業的精氣神。
  1、勇于改革的銳氣。改革永遠在路上,改革不斷面臨新情況新問題,同時,它是一個不斷進步、不斷提升的過程。商旅集團的發展史就是一部改革史,如同市委市政府的得力長子,哪里有問題、哪里有困難,就到哪里為父親挑擔子解決問題,而挑擔子解決問題的前提就是勇于改革的這種銳氣。
  2、開放包容的大氣。可以說,商旅集團是海納百川、有容乃大。我們都知道,要做成一件事,理由只有一個;要不做一件事,理由可能一千個。而商旅集團就是以包容開放的大氣來幫助市里解決困難和問題,特別是解決有關職工方面的問題。
  3、爭創一流的豪氣。商旅集團是中國服務業500強,中國旅游集團20強排名第15位。商旅集團的發展定位是打造具有國際競爭力的中國一流商貿旅游集團,這些都充分體現了商旅集團爭創一流的豪氣。
  4、求真務實的底氣。在整個工作過程中,無論是集團領導班子,還是管理團隊,包括職工隊伍,都富有工匠精神。所謂工匠精神,就是堅持堅守、敬業精業、創新創造、孜孜以求。如果沒有點工匠精神,是做不久、做不成實業的。
  三、探討
  1、關于產業工人隊伍建設。2017年,中共中央、國務院印發了《新時期產業工人隊伍建設改革方案》,省委、省政府也專門下發了《新時代浙江產業工人隊伍建設改革實施方案》。市委周江勇書記親自主持召開十二屆市委全面深化改革委員會第二次會議,討論通過了《新時代杭州產業工人隊伍建設改革實施方案》,并提出了明確要求。什么叫產業工人?一般來講,產業工人指現代工廠、礦山、交通運輸等企業中從事集體生產勞動,以工資收入為生活來源的工人。如果按照這個的定義,就找不到我們商旅系統的職工了。但是,現在是一二三產業大融合,從事農業的農業龍頭企業也好,專業合作社也好,都應該成立工會組織。工會組織在廣義上就是勞動者的組織,包括勞心者、勞力者、各行各業都要包含在里面。所以,從這個角度看,商貿旅游業的勞動者也應該成為產業工人中的重要組成部分。如果這個問題解決了,后面產業技術工人的問題就迎刃而解了。類似的問題還有很多,包括工會經費的收繳問題。現在新經濟、新業態、新群體層出不窮,特別是新興互聯網產業更是發展迅猛。這些互聯網企業大多具有高工資收入的特點,如果我們還是沿用以前的思路、套路來開展工作、收繳經費,那肯定是很難做下去。何況現在一些企業開展的活動、提供的服務甚至比工會還要到位。我們如果連紅旗都插不進去,誰還來聽黨話、跟黨走。因此,我們現在就是要統一思想,在互聯網企業這塊,首先就是建,使原來的難點變成現在的亮點。比如前段時間在互聯網企業炒得很熱的“996”工作制,我以為它首先體現的是互聯網企業員工那種夢想、激情、責任和奮進的精神,這應該成為新時代杭州產業工人的重要精神力量。當然,對于職工的合法權益我們要維護,這完全是兩個概念,不能把它們對立起來。概而言之,如果我們還停留在原來對產業工人的定義中,那么這個緊箍咒就套牢了,就突破不了。因此,什么叫產業工人?我認為一二三產業從事集體生產勞動的以工資收入為主要生活來源的從業者都應該是產業工人。
  2、關于產業技術工人培養。在企業里大力倡導產業技術工人的培養,進行定崗定級定薪的實踐探索,是一件非常有意義的事情,是學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想的實際行動。習近平總書記最近對產業工人、技術工人、工匠精神,有多次的論述。8月20日,總書記在甘肅考察調研時,來到一所職業教育學校,在現場看了以后,發表了重要講話。他指出,實體經濟是我國經濟的重要支撐,做強實體經濟需要大量技能型人才,需要大力弘揚工匠精神,發展職業教育前景廣闊、大有可為。8月26日,在中央財經委員會第五次會議上,總書記再次強調要發揮企業家精神和工匠精神,培育一批“專精特新”中小企業。這次會議的主題是研究推動形成優勢互補高質量發展的區域經濟布局、提升產業基礎能力和產業鏈水平。為什么要提企業家精神、工匠精神?我以為經常提的東西,正是這個時代缺失了的東西,或者是被忽視了的東西。現在的社會,有一種浮躁,有一種重虛輕實的偏差。這個“虛”就是虛擬經濟,這個“實”就是實體經濟,主要包括先進制造業和現代服務業。像商旅集團本身就是搞實業的,然后加互聯網加金融,這是很正確的一條道路。如果沒有實體經濟的支撐,虛擬經濟遲早會走到盡頭。因此,周江勇書記到杭州工作后,對實體經濟、先進制造業高度重視。7月份,市委召開十二屆七次全體(擴大)會議,主題是貫徹實施長三角一體化發展國家戰略、全面提升城市綜合能級和核心競爭力,其中重點之一就是不失時機地實施“新制造業計劃”,相信杭州將來也會提出不失時機地推進現代服務業發展。我以為杭州的發展必須是先進制造業和現代服務業兩輪驅動、雙引擎,而互聯網數字經濟的發展是賦能于實體經濟的。因此,無論是總書記的指示精神、市委的要求,核心就是要弘揚工匠精神,用工匠精神引領培育數以萬計的知識型、技能型、創新型勞動者大軍,這樣才能支撐杭州高質量發展。因為,工匠精神就是堅持堅守、孜孜以求、不言放棄。弘揚工匠精神,培育數以萬計的知識型、技能型、創新型產業工人,是高質量發展的前提和基礎。周江勇書記在今年兩次會議中,都反復講到產業工人隊伍建設。一次是在市委常委會上專題聽取“工匠日”設立的匯報,還有一次是在十二屆市委全面深化改革委員會第二次會議上聽取《新時代杭州產業工人隊伍建設改革實施方案》。在聽取《新時代杭州產業工人隊伍建設改革實施方案》的會議上,周江勇書記也給我們出了個題目,就是要好好研究企業內部產業工人成長成才的機制問題。所以我們今天來,一方面是交流,另一方面也是探討和求教如何在企業開展技能人才的培養以及進行定崗定級定薪的實踐探索。我們要把工會的有效資源向商旅集團傾斜,加強這方面的探索和實踐。市總工會也好、旅貿工會也好,要配合好商旅集團,貫徹總書記的指示精神,按照市委的要求,一起把這件非常有意義的事情做好。
  四、服務
  工會的基本職責是維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾。我理解工會的主要職能,一是團結職工聽黨話跟黨走,這是工會第一位的政治責任;二是維護職工合法權益;三是竭誠為職工服務。這才是中國特色社會主義工會發展道路。中國的工會不是團結起來對付企業老板,而是要促進企業健康發展。皮之不存,毛將焉附。如果企業不存在了,連職工工資都沒有保證了,哪來的職工合法權益。所以,工會既要維護職工權益,又要促進企業發展,這才是正道。說到底,各級工會就是為職工服務、為企業服務。就市總工會來說,我們要為商旅集團服務,重點體現在三個傾斜。
  1、各類榮譽向商旅集團傾斜。除了剛才探討的產業技術工人培養的有關資源傾斜外,還有就是工會的各類榮譽資源向商旅集團傾斜,包括“杭州工匠”的認定,各級勞動模范、五一勞動獎以及工人先鋒號的評選推薦,這是我們的有效資源,要圍繞中心、服務大局,用好用足。
  2、各類資源向商旅集團傾斜。比如職工免費療休養、免費體檢。如果編外人員入會在經費上困難,我們也可以傾斜。現在工會經費的問題,不是夠不夠的問題,關鍵是要用好用準的問題。
  3、工會各類場館使用向商旅集團傾斜。商旅集團是個大集團,產業多、企業多、板塊多、員工多。你們要組織大型活動也好,舉辦文化體育活動也好,在工會的各類場館使用上都可以傾斜。現在市總工會基本構成了兩大工作格局,一是“一文一武”的格局,就是一年舉辦職工文化節,一年舉辦職工運動會;二是“又紅又專”的格局,就是每年上半年以五一勞動節為節點,大力弘揚勞模精神,下半年以“926工匠日”為節點,大力弘揚工匠精神,全年下來就是又紅又專。如果商旅集團搞活動需要場地的話,都可以與市總聯系,我們力所能及地提供服務。
  在此基礎上,我們也希望商旅集團能夠一如既往地重視工會工作。第一是組建全覆蓋。因為現在各類新的經濟組織發展很快,變化也很快,但總體而言,在相對固定的一個時空中,希望組建能夠做到全覆蓋,就是有職工的地方、有黨組織的地方都要有工會組織。第二是入會全員化。符合加入工會條件的這些職工,在自愿的基礎上希望能夠及時地吸收到工會組織中來。當前入會的重點和難點是促銷員、安保員、卡車司機、出租車司機等相對特殊的群體。2018年10月29日,習近平總書記在同全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時指出,工會要通過多種有效方式,把快遞員、送餐員、卡車司機等靈活就業群體、各類平臺就業群體吸引過來、組織起來、穩固下來,使工會成為他們愿意依靠的組織。三是服務全方位。要根據職工所需、工會所能,提供包括維權、服務、成才、婚介等各個方面的服務。比如許多互聯網企業的員工,他們有個別稱叫“碼農”,有的別看在網上很活躍,現實中幾乎跟社會不接觸,距離現實社會很遠。因此,我們組織的交友聯誼婚介活動還是很受他們歡迎的。從我們的工作實踐來看,職工有需要,工會有回應,這才是工會存在的價值。如果我們都搞一些過剩的、職工不需要的,那肯定是不受歡迎的。工會的服務也要供給側結構性改革,要把過剩的、職工不需要的庫存產品去掉,提供精準的、有效的、職工需要的服務。
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